私たちの強み
高度な AI チャットボット
AI の力を活用し、スムーズかつ知的なカスタマーサポートを実現するチャットボットを開発します。
よくある質問への対応から、パーソナライズされたレコメンデーションまで幅広く対応し、迅速かつ正確なレスポンスを提供します。
これらのチャットボットは学習と進化を重ね、時間とともにさらに高いパフォーマンスを発揮します。
ダイナミック・デジタルアバター
デジタル空間に“人らしさ”をもたらすダイナミックなデジタルアバターで、ブランドに命を吹き込みます。
リアルな対話を可能にするアバターは、より深くパーソナルな体験を提供し、オーディエンスとのエンゲージメントを高めます。
ブランドアンバサダー、カスタマーサポート、インタラクティブガイドとして活躍し、顧客満足度の向上に貢献します。
カスタムトレーニングとガードレール設計
RKG Creative の AI チャットボットは、すべてお客様のデータに基づいて丁寧にカスタムトレーニングされています。
そのため、意図した質問のみに正確に対応することが可能です。
ChatGPT のようなオンライン言語モデルの活用から、完全オフライン環境での運用まで対応し、顧客とのやり取りにおける最大限のセキュリティとプライバシーを保証します。
精度・信頼性・要件適合性を重視した設計により、シームレスで安全な体験を提供し、ブランドへの信頼とエンゲージメントを高めます。
RKG Creative は、イノベーションとセキュリティの両立を最優先に、最高水準の AI ソリューションを提供します。
多言語対応
50 以上の言語に対応する AI チャットボットとアバターにより、言語の壁を取り除きます。
地域を問わず一貫したサポートを提供できるため、グローバルなオーディエンスとの効果的なコミュニケーションが可能です。
多言語対応により、ブランドはより多様なユーザーにとってアクセスしやすく、信頼できる存在となります。
24 時間 365 日対応
AI チャットボットとアバターにより、顧客を待たせることのない 24 時間体制の対応を実現します。
営業時間外でも問い合わせやタスクに対応し、途切れのないサービスを提供します。
常時稼働する体制により、顧客体験と業務効率を向上させ、必要なときに常に頼れるブランドを構築します。
